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生态环境信访工作简报(第六期)

阿克苏地区生态环境局库车市分局开展高考考点噪声检查 维护考试环境

65日,阿克苏地区生态环境局库车市分局联合库车市综合行政执法局对库车市3个高考考点区域的噪声敏感点进行检查。


此次检查,重点对考点周边的建筑施工场地及工业噪声源进行排查,确保及时发现、处理噪声污染。执法人员对考点及周边噪声敏感区域实行分组不间断巡查;张贴《环境噪声监督管理工作的公告》,鼓励广大群众监督,发现问题及时处理;对工业噪声源进行摸排检查,向企业负责人宣传高考期间噪声管控的注意事项和要求,督促其严格落实相关措施,严禁高考期间违规使用高噪声设备进行施工、生产活动。

此次联合检查,共检查考点周边建筑施工场地、工业噪声源等6家,张贴噪声监督管理工作公告20余份。考试期间,未出现噪声污染事件。

阿克苏地区生态环境局柯坪县分局开展生态环境法规宣传活动

近期,阿克苏地区生态环境局柯坪县分局积极参加生态环境法规集中宣传日活动,全力维护生态环境领域信访秩序。此次宣传活动在盖孜力克镇农贸市场设立集中宣传点,柯坪县环委会成员单位派员参加。


活动中,工作人员向群众发放了环保法律法规宣传册等材料300余份,现场解答群众问题咨询13人次,广泛宣传生态环境保护法律法规政策规定。通过集中宣传活动,向群众普及了信访工作程序、环境违法举报奖励办法以及生态环境领域重点法律法规,进一步引导群众依法、理性、有序、文明信访,起到了良好的宣传效果。

阿勒泰地区生态环境局阿勒泰市分局扎实做好环境信访工作

为有效化解环境信访突出问题,切实维护人民群众环境权益,地区生态环境局阿勒泰市分局把环境信访投诉处理工作作为体察民情、关注民生、服务民众工作的出发点,多举措做实做好环境信访工作。

一是加强宣传。积极学习宣传《信访工作条例》,始终坚持“环境信访无小事”的工作理念,积极开展环境信访排查工作,化解各类环境信访投诉,不断提升群众满意度,切实维护群众合法权益和辖区内和谐稳定。

二是规范信访办理流程。明确专人负责信访系统,严格遵守信访办理时限。做到第一时间查阅信访件,第一时间收发登记信访件,第一时间送呈领导阅批,第一时间交办信访件到所属大队。实时催办、督办及归档,要求信访件辖区大队做到第一时间处理,第一时间回复。

三是化解突出矛盾。坚持“事要解决”“案要办结”的原则,对于疑难重点件,特别是对群众反映强烈的热点、难点环境问题,及时介入,及时解决,不能立即解决的,说明理由,争取当事人的理解支持,限期解决,力争做到将环境信访问题化解在本地、将突出环境问题解决在萌芽状态。

四是落实回访制度。对办结的信访件采取定期检查、不定期抽查的方式进行回访,由被动查处变主动出击,防止信访问题死灰复燃造成重复信访,确保信访件整改落实到位。

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