“12369”环保举报受理中心月报（2024年1月）

为进一步规范全区各级生态环境部门环境信访举报管理工作，自治区“12369”环保举报受理中心，以全国生态环境信访投诉举报管理平台为依托，每月对环境信访举报情况进行总结，妥善解决了群众反映的各类生态环境问题。现将2024年1月生态环境信访工作情况汇总如下:

一、全区环保举报件办理情况

一是“12369”环保举报受理平台共接到各类生态环境信访举报件70件（含兵团23件），其中办理中14件（含兵团3件），已办结28件（含兵团13件），未受理4件（含兵团4件），不受理24件（含兵团3件）。按举报类型划分，微信举报62件（含兵团23件）、网络举报8件。

二是“12345”便民服务平台共接到各类举报1345件，录入生态环境类举报件133件（含兵团18件）。

三是群众来信反映3件生态环境问题，均已按要求办结。

二、污染类型统计

“12369”环保举报受理平台共接自治区举报件47件，按污染类型划分为66项，其中大气污染类25项，占37.8%；噪声污染类25项，占37.8%；固废污染类9项，占13.6%、土壤污染类2项，占3%、其他污染类4项，占6%。“12369”环保举报受理平台共接兵团举报件23件，按污染类型划分为24项，其中大气污染类4项，占16.7%，噪声污染类19项，占79.2%，固废污染类1项，占4.2%。

“12345”便民服务平台录入自治区举报件115件，其中大气污染72件、噪声污染19件、水污染9件、固废污染4件、土壤污染1件、光污染4件、其他污染6件。录入兵团举报件18件，其中大气污染7件、噪声污染10件、其他污染1件。

三、举报件超期情况

本月未发生超期未办结举报件。

四、抽查情况

本月对9个地（州、市）已办结举报件进行抽查，共计抽查22件。其中，抽查乌鲁木齐市4件、吐鲁番市1件、巴州1件、阿克苏地区3件、喀什地区5件、伊犁州4件、昌吉州2件、哈密市1件、和田地区1件。抽查举报件的办结意见5件不符合法律法规等相关要求（吐鲁番市1件、巴州1件、阿克苏地区1件、喀什地区1件、和田地区1件），已完成修改，予以通过。

本月对9个地（州、市）的不受理举报件进行抽查，共计抽查26件。其中，抽查巴州2件、昌吉州1件、伊犁州3件、克州2件、乌鲁木齐市14件、阿勒泰地区1件、塔城地区1件、和田地区1件、喀什地区1件。抽查举报件的办结意见2件不符合法律法规等相关要求（克州1件、和田地区1件），已完成修改，予以通过。

“12369”生态环境信访举报投诉管理平台污染分类

1月