2023年生态环境信访工作月报（第十期）

为进一步规范全区各级生态环境部门环境信访举报管理工作，自治区“12369”环保举报受理中心，以全国生态环境信访投诉举报管理平台为依托，每月对环境信访举报件进行分析研判，妥善解决群众反映的各类生态环境问题，现将2023年10月生态环境信访工作情况汇总如下:

一、举报件办理情况

2023年10月“12369”环保举报受理平台共接到各类生态环境信访举报案件127件（不含兵团16件），其中微信举报131件（不含兵团16）、网络举报12件。

2023年10月“12345”政务便民服务平台接到群众投诉1826件，录入各类生态环境信访举报案件279件（不含兵团33件）。

二、污染类型统计

2023年10月“12369”环保举报受理平台共接到各类生态环境信访举报件127件，按照污染分类，水污染13件，占10.2%；大气污染71件，占55.9%；噪声污染68件，占53.5%；固废污染21件，占16.5%；土壤污染7件，占5.5%；辐射污染3件，占2.4%；生态破坏3件，占2.45%。

2023年10月“12345”政务便民服务平台接到群众投诉279件，按照污染分类，水污染25件，占8.9%；大气污染178件，占63.8%；噪声污染57件，占20.4%；固废污染8件，占2.9%；光污染5件，占1.8%；其他污染6件，占2.2%。    

三、举报件超期情况

2023年10月即将超期未受理13件、未办结13件，已要求所属地（州、市）生态环境局及时对即将超期案件进行督促，本月未发生超期未受理或超期未办结举报件。

四、抽查情况

2023年10月对14个地（州、市）的举报件进行抽查，共抽查152件，其中合格119件，不通过33件（地州市生态环境部门已按要求整改）。

“12369”生态环境信访举报投诉管理平台

10月污染分类统计表

“12345”政务服务便民热线平台

10月污染分类统计表